无人货柜——扫码开门——选购商品——关门结账——离店,在没有收银员和店员的情况下,凭借一部手机,就可以顺利完成购物全过程。疫情之下,无人零售的特殊场景优势得到充分发挥,极大降低了用户交易成本,迎来了全新的发展机遇 。据天眼查专业版数据显示,2020年1-5月,我国共新增成立无人零售相关企业1827家,与2019年同期相比增长37.27%。
家住东莞某大型小区的尹女士说:“我平时在家都比较宅,去菜市场人又多,疫情虽缓和,但还是少接触人。菜市场距离家又远,天气又热,来回一趟像游泳一样,满头大汗。现在社区里设置了这个无人售卖的生鲜柜,新鲜的蔬菜、水果。直接下楼在小区里拿出手机扫下二维码,然后拿出自己想买的蔬菜、水果。关上门就可以了,很方便!
社区里的周伯伯觉得:这个柜子可以扫码,像坐公交车的乘车码一样,扫码就能开门,然后拿到我想要的水果、蔬菜。关门就可以走了,孩子上班比较忙,我带着孙子出去买菜也不方便,现在国家科技发展的这么好,方便了我们老百姓,我觉得太好了。 与常见的社区小超市一样,微米无人生鲜柜分成各种小格分别放有肉类、蔬菜、水果等农产品,为了食品保鲜,无人售货柜还具有冷藏保鲜、冷冻功能,消费者在购买时,首次购买通过微信授权,就可以扫码之后等待生鲜柜门打开,自由选购农产品,售货柜还带有自动感应、称重销售,整个购买过程十分方便快捷,如果消费者对选择出来的农产品感觉不满意,在没关门之前还可以把农产品放回原位,不会扣费。
新婚无小孩的白领王小姐也表示:我在写字楼上班,白领工作繁忙,也累。每天下班比较晚,菜市场也早就收摊了,要回家吃饭又买不到新鲜的蔬菜,工作日想在家吃晚饭太难了!现在办公楼下面就有了这个无人售卖生鲜柜,我再也不用犯愁买菜、买水果的问题了,下班回家在楼下拿出手机扫下二维码,然后拿出自己想要的蔬菜、水果关上门就可以了,家里就有肉,回家做个饭,等老公回来,2人一起享受温馨的晚餐,很浪漫!
无人零售并非全智能无人管理,是零售行业降本提效的又一次探索。无人零售以降低人工成本作为切入点,在重视消费体验,拓展零售场景的同时通过技术手段完成数据收集、分析与应用,并最终实现消费流程的全面数据化以及整个产业链的智能化升级提效。无人零售市场发展空间广阔,预计2020年将突破650亿。有业内人士表示,在经过百货商店、连锁商店和超级市场三次变革后,目前零售业正经历第四次革命,无人零售将把人类带入智能商业时代。
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