无人零售是指在无人或少人的情况下，由消费者自助进行商品挑选并支付结账，完成购物活动的零售形态 。无人零售的表现形式主要有三种：无人便利店、办公室货架、自助贩卖机。
那么，同样是无人零售，为何发展最缓的自助售货机在市场上更加受欢迎呢？
自助售货机每年基本都是以50%左右的速度在进行增长，市场份额是占据无人零售中最大的，并且所有的商品在密封的空间里，受到外界的影响比较少，利润可控。
而无人便利店和开放货架则受外界影响较多，特别是开放货架，新一代的智能货架还未普及，目前的开发货架商品的安全性能最低。故意不买单或忘记买单都有可能，所以货损会比较大，利润不可控。
相比无人便利店，自助售货机的技术已经成熟，由于原本的市场份额较大的缘故，近几年平均每年仍以40-50%的增长速度在增长，可增长空间较大。亚太自助售货联合会APVA数据显示，到2022年，全国自动售货机总数将接近150万台，年销售额达440亿。国内市场处于发展初期，市场未来发展空间大。
而另一方面，移动支付的进步给线下零售行业带来很大的便利，这其中就包括自动售货机行业。用户只需要一部手机就能够随时购买售货机的商品，降低了自助售货机使用的门槛，同时也免去了清点交易货币的流程，为用户提供了更便捷的购物体验，提高了整个行业的运转效率。
近几年射频识别（RFID）技术、自动化仓储技术的发展，使得商品从工厂入库、出库、投放、售出每一个节点都可以记录在系统中，企业可以更加合理的把控整体的进销存关系。在数据化的基础上可以通过用户的订单数据计算出投放设备区域库存数量的大小、每款商品的消耗周期、设备投放台数等，最终实现精准的营销策略。并且可以通过这些数据精确到补货下单的数量，从而解决库存积压与资金周转问题。
在自助售货机的运营成本上，利用移动支付系统可以完全取代纸、硬币系统，完美解决了机器不收钱、吞币、不找零等弊端。
相比其他商品的售货机需要进货的成本，“机缘巧壳”自助售货机只需要购买图片版权，一经购买可无限循环使用，而其他的货源成本就仅仅在印刷喷墨与批量生产的半成品手机壳。不存在商品过期、缺货、涨价等售后问题。
每个售卖机都可以成为一个微型的“连锁店”，解决快速、低成本开店和销售增量的问题，同时也是将品牌、商品复制推广出去的一个方式。随着快消品牌的加紧入局和创业型运营商发展，自助售货机的数量将会大量增加。
相比每23人一台自助售货机的日本，在北京这样的城市大概1万人才有一台，更不要说二线城市，所以，自助售货机市场相当于是空白。随着市场发展需求，自助售货机市场迎来爆发只是时间问题。
