近日，无人零售商店的崛起引人瞩目，第一反应就是阿里系无人零售超市。顾客打开淘宝或者支付宝客户端即可以扫码进店，选购商品后可直接离开，手机后台自动扣款，第二让我们想到的就是无人新型零售的自动售货机。自动售卖机也纷纷占据市场。
深圳天虹商场的无人超市也纷纷落下帷幕，无人零售模式吸引着人们的好奇，也正在融入着我们的生活。但是，与无人零自动售卖机一并引发媒体关注的还有“是否会降低就业率”的讨论。在中国经济面临转型升级、服务业增加值逐年提高的背景下，就业问题向来都是我国经济社会的头等大事，因此在“无人”概念逐渐兴起的当下，微米认为这一担忧似乎并非完全多虑。
对此，马云的观点认为“新零售是给业界一个信号、一些灵感，唤醒零售行业的思考”，这一表述显得相对比较低调。虽然智能化的无人自动售卖机节省了固定人员成本，但同时也会繁衍出智能化的后台运作体系，智能物流管理，智能仓库数据整理等，为此阿里方面还提出了相应的例子：比如公交车从一开始的售票员人工售票，升级到后来的乘客使用公交卡自助刷卡，却并没有因此造成公共交通系统内的大多数人失业或下岗。由此，微米分析“无人零售”自动售卖机并不会影响未来就业前景。
无人零售自动售卖机发展将推动节约劳动力型的技术进步，对于劳动生产率的提高、社会经济发展无疑具有巨大的推动作用，形成和收集了精确度极高的零售大数据。
